10多年來，我們一直歡迎客人參觀我們的野澤溫泉村。我們的訪客一直感謝我們提供的服務和住宿品質。我們的業務是確保您度過難忘的假期，無需擔心。
- 線上助力前臺禮賓服務
- 在線填寫入住表格，在到達酒店前完成入住登記，為您節省時間。
- 我們將為您提供無接觸禮賓部，如果您有任何需要，請用房間裏的電話致電酒店前臺。
- 前臺、溫泉和公共洗手間裏都放置了免洗洗手液供客人使用。
- 如果您需要口罩，前臺將提供口罩
- 每間客房、溫泉和洗手間裏都放置了一瓶酒精噴霧及一盒紙巾供客人使用。
- 我們提供無接觸付款方式，您可以通過銀行轉帳或PayPal 用信用卡在網上進行預付款。
- 為了更好地進行防疫，我們重新定製了一套特別衛生程序，主要針對下面列出的場所 和物品進行反覆消毒。我們使用的消毒用品均符合衛生標準，其中包括了酒精、漂白劑、清潔劑以及防菌的浴室清潔用品。
- 前臺，電話，筆，桌椅等
- 浴室和公共廁所 ，我們將顯示我們的清潔時程表供您參考，並在白天定期對這些區域進行消毒
- 電器開關，電燈、臺燈、遙控器等
- 門把手、門、衣櫃、抽屜、家具扶手等
- 浴室的大面積範圍都會被清洗和消毒，其中包括衛浴的門把手、坐便器、墻壁、淋浴噴頭、浴缸、水龍頭等
- 電話、遙控器、時鐘、空調遙控、電話按鍵等
- 床、床單、被套、枕套等
- 浴室裏的肥皂盒、紙巾盒、洗潔精瓶子、盛放用品的盤子、電吹風等
- 桌子表面、辦公桌、床頭櫃等
- 衣櫃內部、熨鬥、保險櫃把手和按鍵等
- 酒店的員工也會盡我們所能來維護客人和自身的健康與衛生
- 酒店員工都會嚴格遵守個人衛生準則
- 酒店員工每天都會進行幾項檢查來確保自己的身體狀態是良好的
- 我們的工作人員將在白天定期消毒雙手
- 我們的團隊在日本厚生勞動省的指導下接受了酒店衛生方面的全面培訓。
- 每隔 2 個小時，我們會對酒店的公共區域如溫泉、浴缸和公共洗手間進行清潔和消毒。我們會在這些地方張貼清潔時間表供您參閱。
- 我們會一直勤打掃、勤消毒，也會為客人在客房裏和公共區域提供消毒用品供您使用。
野澤酒店服務全體員工致上
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